Доля жалоб на страховщиков в общей структуре жалоб, поступивших в ЦБ РФ в I квартале 2016 года, составила 78%.
Доля жалоб на страховщиков в Банк России в I квартале увеличилась
Дмитрий Духанин / Коммерсантъ

Об этом свидетельствуют данные, опубликованные на сайте Банка России.

 

Доля жалоб выросла на 6 процентных пунктов (п.п.) по сравнению с первым кварталом 2015 года, когда она составляла 72%.

 

 

В основном жалобы на страховщиков связаны с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), говорится в сообщении регулятора. В этом сегменте продолжает расти количество жалоб на применение страховыми организациями неверного значения коэффициента «бонус-малус» (КБМ).

Читать далее