Страховщики предпочитают продавать полисы самостоятельно, вместо банков и дилеров делают ставку на крупных ритейлеров.
Продажи страховок через посредников снизились
А. Гордеев / Ведомости

Кризис меняет тактику работы страховщиков с посредниками – им платят все меньше (см. таблицы). Сильнее всего страховые компании сократили выплаты банкам (на 14,4%) и дилерам (на 29%) – тем, кто в предыдущие два года продавал больше всего полисов.

 

Сильнее всего в 2015 г. сократились продажи страховок через автодилеров – на 12,8 млрд руб. (до 64,3 млрд руб.), следует из статистики ЦБ. Продажи каско через этот канал упали на 22% до 45,7 млрд руб. Радикальное падение продаж автомобилей на 45%, снижение кредитования сразу же сказались на сокращении доли автосалонов в общих продажах каско, указывает директор департамента андеррайтинга «Зетта страхования» Иван Колупаев. А роль агентского канала и прямых продаж в офисах страховщиков возрастает, признает он.

 

Аналогичная ситуация сейчас и с ОСАГО, продолжает Колупаев: в кризис потребители ищут наиболее выгодные предложения и поэтому предпочитают больше обращаться непосредственно в офисы компаний, это приводит к снижению роли посредников. В 2015 г. от заключения договоров каско отказались 1,3 млн автомобилистов. Чтобы удержать клиентов, страховщики предлагают им сокращенные программы, продукты с франшизой и проч.

 

Говорить о снижении важности работы через партнеров некорректно, не согласна вице-президент «Росгосстраха» Мария Зыбина. «Партнерский канал продолжает оставаться важнейшим для «Росгосстраха», больше всего через партнеров продается каско», – говорит она, не указывая конкретных цифр.

 

Но некоторые страховщики в 2015 г. полностью отказались от работы с дилерами. Среди них «Согаз», который с ноября остановил продажи каско на открытом рынке – через банки и дилеров – и сосредоточился на прямых продажах работникам своих корпоративных клиентов, указывает заместитель предправления «Согаза» Дамир Аксянов. Такой же политики придерживается «ВТБ страхование», сообщил его представитель.

 

«С брокерами и агентами по розничному автострахованию мы также сейчас не работаем», – указывает гендиректор «ВТБ страхования» Геннадий Гальперин.

 

http://cdn.vedomosti.ru/image/2016/22/1cxtgc/default-1rfb.png

 

http://cdn.vedomosti.ru/image/2016/22/1cy548/default-1rfq.png

Читать далее