За первое полугодие 2015 г. в ЦБ поступило около 33 тыс. обращений, 78% из которых ‒ это жалобы на страховые компании. Это на 107,3% превышает аналогичный показатель 2014 г.
За полгода число жалоб на страховщиков выросло вдвое
Depositphotos.com

За первое полугодие 2015 г. в ЦБ поступило около 33 тыс. обращений, 78% из которых ‒ это жалобы на страховые компании. Это на 107,3% превышает аналогичный показатель 2014 г.

 

Обращения поступали в подразделения Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров, в том числе в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров, образованную в марте 2014 г.

 

Из общего числа «страховых» жалоб на ОСАГО приходится 20,7 тыс. обращений (80,5% от общего количества). По каско было зафиксировано 2,3 тыс. обращений, или 9% от общего количества жалоб на страховщиков. Об этом АСН сообщили в пресс-службе Банка России.