Удастся ли «WhatsApp для бизнеса» потопить могучую империю.
Банки против Bloomberg
Depositphotos.com

Уникальный сервис обмена сообщениями, уже прозванный «WhatsApp для бизнеса», разрабатывается в США при поддержке крупнейших банков Уолл-стрит. Создатели намерены оспорить господство терминала Bloomberg на рынке коммуникаций.

 

Разработка сервиса началась два года назад — после того, как стало известно, что журналисты Bloomberg пользовались возможностями терминала для слежки за банковскими служащими.

 

Сервисы обмена сообщениями Instant Bloomberg, Eikon Messenger, AOL Instant Messenger и Skype for Business популярны на Уолл-стрит. Они позволяют банкам и компаниям связываться между собой и с клиентами.

 

Новое приложение от Symphony Communication Services способно шифровать сообщения перед отправкой. Благодаря этому пользователи смогут обмениваться идеями и проводить их совместный анализ в безопасной и удобной среде.

 

Бета-версия приложения тестируется с апреля. Выход готового продукта, предназначенного для крупных клиентов, намечен на первую неделю августа. Его стоимость составит $30 в месяц за каждого пользователя.

 

В отличие от терминала Bloomberg, Symphony имеет открытый исходный код и берет свое начало в собственном проекте банка Goldman Sachs. Кроме того, покупатели имеют возможность встроить в приложение дополнительные функции. Глава компании Дэвид Гурл говорит:

 

«Нашей целью было создание инструмента для совместной работы и обмена сообщениями внутри организации».

 

По его словам, сегодня «коммуникационные приложения» крайне разнообразны, поэтому клиенты часто «предпочитают пользоваться привычной всем электронной почтой. Однако она не обладает достаточным набором функций, не включается в базу знаний организации и работать с ней неудобно».

 

Многие годы конкуренты пытаются ослабить хватку Bloomberg на рынке коммуникаций. Пока не понятно, будет ли приложение, поддерживаемое банками, процветать там, где другие потерпели неудачу. Сегодня число подписчиков Instant Bloomberg превышает 320 тыс., число пользователей Eikon Messenger от Thomson Reuters составляет 240 тыс.

 

Пресс-секретарь Reuters заявил, что компания «ищет сотрудничества со всеми партнерами», разделяющими ее цель по предоставлению «безопасных средств связи финансовому сообществу».

Читать далее